- Галина Курносова
Брак в новом автомобиле? Как быстро устранить дефект без возврата автомобиля в автосалон?
Описанный случай — из практики юристов ГК "ВолгаЛекс".
В января 2018 года к нам обратился владелец новой Kia. Автомобиль он купил совсем недавно в автосалоне, но через несколько дней при детальном осмотре он обнаружил дефекты: левая задняя дверь неплотно прилегала к кузову, зазор между дверью и кузовом.
Важно: В соответствии с ФЗ о ЗПП РФ (защите прав потребителей) в случае обнаружения недостатков покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возвратить уплаченные деньги, либо потребовать его замену на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара». В соответствии с законом Вы вправе не соглашаться на ремонт Вашего автомобиля, если хоть малейший недостаток выявился в течение 15 дней после приемки автомобиля.
Юрист ГК «ВолгаЛекс» направил претензию директору автосалона с требованием расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства, возвратить уплаченные деньги за товар и компенсировать все убытки, понесенные в связи с покупкой автомобиля.
Владелец новой машины не захотел отказываться от купленного автомобиля, так как в остальном машина его полностью устроила. Исходя из желаний самого клиента, — Все требования складываются исключительно из пожеланий самого клиента, юристы разъясняют многочисленные варианты разрешения проблемы, — юрист добился устранения всех недостатков за несколько часов, а также в качестве приятного бонуса владелец автомобиля получил большую скидку на установку дополнительного оборудования.
В таких случаях важна оперативность обращения к юристу — самостоятельность может сыграть против Вас самих. На консультации юристы и адвокаты ГК «ВолгаЛекс» проведут анализ ситуации, детально оценят перспективы дела и окажут защиту Ваших интересов, как в суде, так и на этапе досудебного урегулирования спора.
Данный случай из нашей практики один из многих, которыми мы готовы поделиться и доказать Вам свой профессионализм!
Попали в ДТП, есть пострадавшие, значительный ущерб? Нельзя терять ни секунды! От своевременного обращения к автоюристу и точного выполнения рекомендаций последнего напрямую зависит исход дела. Уже сейчас можно позвонить и устно, бесплатно проконсультироваться с автоюристом или договориться о выезде.
Автоюрист поможет во всех возникших трудностях!